為更好地實施售后維修服務的精細化管理與星級服務,強化提升南方測繪分公司RTK維修團隊的維修技術水平,提高RTK售后維修服務保障和效率,10月30日至11月1日,南方測繪全國維修主管與RTK維修專員50余人齊聚廣州,參加“2018全國維修工作管理會議暨RTK維修強化培訓班”。
10月30日,集團副總經(jīng)理繆小林、馬然,營銷中心維修管理部經(jīng)理楊伯洪,南方衛(wèi)星導航產(chǎn)品部經(jīng)理馮亮,南方衛(wèi)星導航售后服務部經(jīng)理王禹等出席會議。會議總結(jié)了2016年至2018年全國分公司維修業(yè)績和維修服務保障情況,并對后續(xù)的維修服務工作計劃以及管理考核方法安排作了闡述和要求。會議針對RTK等衛(wèi)星導航產(chǎn)品的專項維修服務保障情況與RTK產(chǎn)品專項調(diào)查分析結(jié)果作了介紹,包括進行數(shù)據(jù)講解和分析,各分公司售后維修管理方法的分享討論等。
集團副總經(jīng)理繆小林作維修工作指導
營銷中心維修管理部經(jīng)理楊伯洪作集團維修工作報告與工作計劃介紹
南方衛(wèi)星導航售后服務部經(jīng)理王禹作維修星級服務報告
南方衛(wèi)星導航產(chǎn)品部經(jīng)理馮亮作2018 RTK產(chǎn)品調(diào)查分析
為期兩天的培訓課程多,學習緊,任務重,培訓還就RTK專題、手簿專題、電臺專題、水上產(chǎn)品專題等作系統(tǒng)專題講解,維修工程師們在工作中遇到的疑難問題進行了充分交流,共同尋找解決之道。
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理論考試
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